Podmínky ochrany osobních údajů

Ochrana osobních údajů (GDPR)

1. Správce osobních údajů

Správcem Vašich osobních údajů je Martina Čivišová, Sazovická 508/14, 155 21 Praha 5, e-mail: martina@spokovpoko.cz, IČO: 21299307.

2. Jaké údaje sbíráme

• Identifikační údaje (jméno, adresa, e-mail, telefon)
• Údaje potřebné k fakturaci a dodání zboží
• Informace o objednávkách a platbách

3. Účel zpracování

• Vyřízení objednávek zboží a služeb (včetně návrhů pokojů)
• Komunikace se zákazníkem (e-mail, telefon)
• Vystavení faktur a vedení účetnictví
• Plnění zákonných povinností

4. Právní základ zpracování

• Plnění smlouvy a zákonných povinností (§6 odst. 1 písm. b) a c) GDPR)
• Souhlas (pokud je vyžadován pro marketingové účely)

5. Sdílení údajů

Vaše údaje mohou být předány pouze třetím stranám nezbytným pro dodání zboží (dopravci, účetní služby) a pouze v rozsahu nutném pro plnění smlouvy.

6. Doba uchovávání

Údaje uchováváme po dobu nutnou pro splnění smlouvy a zákonných povinností, např. účetní doklady 10 let.

7. Práva zákazníka

• Na přístup k osobním údajům
• Na opravu nebo doplnění údajů
• Na výmaz nebo omezení zpracování
• Na odvolání souhlasu (pro marketing)
• Na přenositelnost údajů
• Podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

8. Cookies a sledovací technologie

Na webu používáme soubory cookies k provozu e-shopu a zlepšení uživatelského komfortu. Osobní údaje z cookies neuchováváme bez Vašeho souhlasu.